Comme directrice générale de Gares & Connexions de 2009 à 2012, elle aura notamment réveillé les gares françaises. Son management réputé « musclé » et des relations difficiles avec certains membres du comité de direction l'auront peu à peu éloigné de cette perspective. Avec Korian, elle se lance un nouveau défi.
Membre du Comité exécutif du groupe SNCF depuis 2008, Sophie Boissard (quarante-cinq ans), avait auparavant occupé différents postes à responsabilité dans la sphère publique, notamment au Conseil d'Etat, où, rappelle le communiqué de Korian, « elle s'est spécialisée dans les domaines de la santé publique, en particulier la tarification des établissements sanitaires et sociaux et la prise en charge de la dépendance ». Mais un autre aspect de son profil a sans doute aussi décidé de sa nomination, sa culture franco-allemande. Dans un groupe qui réalise désormais près d'un quart de son chiffre d'affaires outre-Rhin, cette native de Paris, qui a grandi à Mulhouse et dont la mère est d'origine allemande, saura sans doute, comme présidente du groupe de liaison BDI/Medef (les patronats allemand et français), faire jouer ses relations. Un an après avoir été nommée directrice générale chargée de la préfiguration de la nouvelle branche SNCF Immobilier, promettant de multiplier par deux les revenus immobiliers du groupe public d'ici à 2020, Sophie Boissard quitte donc la SNCF où son parcours avait, un temps, pu laisser penser qu'elle faisait un successeur crédible de Guillaume Pepy, le patron de l'opérateur ferroviaire.
Après le récent partenariat avec Ages & Vie, Korian a vite pris la mesure des promesses de cette nouvelle tendance. Et « 3. 000 nouvelles unités seront construites dans les cinq ans à venir », annonce Sophie Boissard. Nouveau directeur financier, Philippe Garin a pour mission d'achever la consolidation du système de pilotage de la performance. Cet expert-comptable habitué au modèle multisite de l'industrie va mettre en place les outils de reporting pour les 750 établissements ainsi qu'une trésorerie centralisée. Treizième mois La crise sociale des Epahd n'a pas entamé les projets de croissance. Chez Korian, « le niveau d'engagement des salariés a progressé de 7 points en 2017 », assure Sophie Boissard. A la DRH, Rémi Boyer (ENS, agrégation d'histoire) a encore quelques défis à relever, en termes de recrutement de personnel soignant, notamment. Plusieurs accords sociaux ont été signés, dont un treizième mois progressif pour les salariés non cadres. Les valeurs revendiquées à l'interne sont autant de sujets de Didier Armangaud, médecin et directeur médical, éthique et qualité.
À propos de Korian Nous offrons une réponse à chaque demande de soins, en nous basant sur vos besoins. Nous recherchons une solution sur mesure pour vous décharger de tout souci, vous et votre environnement. Korian Belgique est depuis 2005 un partenaire fiable en soins aux personnes âgées (auparavant Senior Living Group). Jusqu'en 2017, nous étions uniquement actifs dans le domaine des soins résidentiels pour les personnes âgées avec des maisons de repos et de soins, des résidences-services, des centres de soins de jour, des séjours de convalescence et la psychogériatrie. Nous disposons d'un large éventail de services partout en Belgique où nous veillons à ce que les personnes âgées puissent vieillir en toute dignité. En 2017, nous avons élargi notre offre de soins pour inclure les soins à domicile et les soins infirmiers à domicile afin de répondre en toute sécurité aux préoccupations de toute personne, jeune ou âgée, nécessitant des soins à domicile, pour une courte ou longue période.
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